En la comuna de Taltal, perder una llave podía significar un problema mayor. Durante años, los habitantes debían trasladarse hasta cuatro horas para acceder a un servicio de cerrajería, con los costos económicos y personales que esto implicaba.
Frente a esta realidad, surge el emprendimiento “DONDE BRENDA”, liderado por Brenda Quezada Pontigo, quien luego de trabajar más de cuatro décadas de servicio público, decidió crear su propio negocio y transformar una necesidad cotidiana en una oportunidad de impacto local.
Tras acogerse a retiro, Quezada identificó una problemática concreta: la ausencia de servicios de cerrajería en la zona. “Cada vez que alguien perdía u olvidaba una llave, debía viajar hasta cuatro horas para solucionarlo, con un alto costo económico y emocional”, comenta.
Fue así como decidió emprender, ofreciendo un servicio cercano y oportuno para la comunidad.
Su negocio se especializa en duplicado de llaves para hogares, maquinarias y vehículos sin chip, trabajando con maquinaria de tecnología alemana e insumos de alta calidad. Además, su propuesta se caracteriza por la formalidad en sus operaciones, aceptando diversos medios de pago y emitiendo boletas y facturas, lo que fortalece la confianza de sus clientes.
El camino no ha estado exento de desafíos. El acceso a financiamiento fue uno de los principales obstáculos iniciales, pero el acompañamiento de programas como Mujeres Pioneras de SERCOTEC y su participación en el Centro de Emprendimiento Colbún (CEC) han sido clave para su desarrollo.
José Mardones, director del Centro de Emprendimiento Colbún (CEC) de Taltal, destacó el impacto de este tipo de iniciativas en el territorio: “Emprendimientos como el de Brenda reflejan el verdadero espíritu del desarrollo local: identificar necesidades reales y transformarlas en soluciones concretas para la comunidad. Desde el CEC buscamos justamente potenciar este tipo de negocios, que no solo generan ingresos, sino que mejoran la calidad de vida en Taltal”.
Actualmente, Brenda proyecta expandir su negocio incorporando tecnología para la duplicación de llaves de vehículos con chip, con el objetivo de seguir reduciendo brechas y evitar que los habitantes de la zona deban salir de la comuna para acceder a este servicio.
Ubicado en Pasaje Almirante Latorre 2155, su taller también participa activamente en ferias locales, consolidándose como un emprendimiento cercano, confiable y comprometido con el desarrollo de Taltal.
En zonas alejadas de los grandes centros urbanos, el acceso a servicios especializados sigue siendo un desafío.
Casos como el de “Donde Brenda” evidencian cómo el emprendimiento local puede contribuir a mejorar la calidad de vida de las comunidades, ofreciendo soluciones prácticas a problemáticas cotidianas.
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