Este 19 de diciembre se inaugurará oficialmente la nueva tienda de H&M en Mallplaza Vespucio, marcando un hito más en la expansión de la marca en Chile. Con esta apertura, H&M alcanza las 30 tiendas en el país, consolidándose como una de las marcas más relevantes del mercado chileno. Este logro refleja el continuo compromiso de la marca con el crecimiento y la presencia en Chile, ofreciendo a los consumidores acceso a moda de calidad a precios accesibles.
La nueva tienda, ubicada en uno de los malls más concurridos de Santiago, ofrecerá una experiencia de compra única, con un espacio de 2.531m² distribuidos en dos pisos. Los clientes podrán encontrar una amplia gama de productos que incluyen las colecciones para mujer, hombre, niñas y niños, la línea juvenil Divided y la marca H&M Home para artículos de decoración y hogar. Esta inauguración fortalece la propuesta de H&M de ofrecer una experiencia de compra integral, tanto en moda como en artículos para el hogar.
Joaquim Pereira, Country Sales Manager de H&M Chile, Perú y Uruguay, destacó: «Este año ha sido clave para H&M en Chile, con la apertura de cuatro nuevas tiendas, incluyendo esta en Mallplaza Vespucio. Chile sigue siendo un mercado de gran relevancia para nosotros, y con esta inauguración damos un paso más en nuestro compromiso de acercar nuestra propuesta de moda y calidad al mejor precio de manera sostenible a cada vez más clientes.»
Como parte de su enfoque sostenible, la tienda de H&M Mallplaza Vespucio contará con iluminación LED de bajo consumo y un sistema de monitoreo inteligente para optimizar el uso de la energía. Además, se integrará el programa Garment Collecting, que invita a los clientes a reciclar ropa usada a cambio de descuentos los 365 días del año. Esta iniciativa refuerza el compromiso de la marca con la moda circular, buscando reducir el impacto ambiental de la industria textil.
NUEVA SALES MANAGER REGIONAL
Del mismo modo, H&M ha anunciado el nombramiento de Anna Barigazzi como su nueva Sales Manager para Chile, Perú y Uruguay, efectivo desde enero de 2025. Barigazzi asumirá esta posición estratégica, aportando una vasta experiencia en crecimiento de ventas, desarrollo de equipos y estrategias centradas en el cliente.
La nueva Sales Manager de Chile, Perú y Uruguay cuenta con una trayectoria de casi dos décadas en el sector.
Actualmente es directora de Recursos Humanos para la región Hemisferio Sur en H&M, supervisando las estrategias de talento a largo plazo y colaborando con los líderes sénior para garantizar que la región alcance objetivos ambiciosos de ventas y ganancias.
Anteriormente, se desempeñó como Sales Manager para H&M Taiwán -Gran China, siendo responsable de desarrollar estrategias de mercado que mejoraron las experiencias de los clientes al tiempo que alcanzó los objetivos de ventas y ganancias, con un enfoque estratégico para el desarrollo de talentos y la planificación de la sucesión que aseguró una sólida cartera de líderes, que contribuyeron al crecimiento sostenido del mercado.
Su experiencia como Area Manager en el Reino Unido/Irlanda del Norte fortalecieron sus habilidades en la formación de equipos, la experiencia del cliente y la gestión orientada al rendimiento. En dicho rol, fue responsable de establecer y lograr objetivos de ventas, garantizar altos estándares en el servicio al cliente y crear rutas de desarrollo estructuradas para su equipo. Allí consolidó su expertise en cumplimiento organizacional, adquisición de talentos y fomento de condiciones laborales equitativas al apoyar a los equipos de las tiendas con la planificación de la sucesión, la creación de un entorno de trabajo justo y que cumpla con las normas y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Con experiencia en mercados tan diversos como Italia, Reino Unido, Taiwán y, más recientemente, liderando recursos humanos en el Hemisferio Sur, Anna Barigazzi aportará una visión global que enriquecerá las operaciones de H&M en Chile, Perú y Uruguay.
CRECIMIENTO LATINOAMERICANO
Para celebrar la inauguración de la nueva tienda en Chile habrá actividades sorpresas y productos seleccionados con hasta un 50% de descuento hasta el 2 de enero.
Además, las personas que sean parte del programa de lealtad de la marca, H&M Membership, y que concurran a la apertura, podrán disfrutar de un taller de composición de ramos de flores, envolver sus regalos de manera especial con decoración y concurrir a un glitter bar.
Esta afiliación a H&M Membership es gratuita y se realiza de manera virtual en Registro | H&M Member – H&M CL
Con esta nueva apertura, la compañía reafirma su estrategia de expansión en la región, que también incluye presencia en Perú y Uruguay.
La compañía destaca en un comunicado, además, que en 2023 y 2024, llevó a cabo un ambicioso plan de expansión en Sudamérica, que incluyó la apertura de nueve nuevas tiendas en Chile, la remodelación de locales existentes y el lanzamiento de H&M Beauty en Chile y Perú.
Además, introdujo su programa de fidelización, H&M Membership, en el mercado chileno.
La marca, que este año fijó su objetivo en liberar la moda para todas las personas y renovó su propuesta de moda, sigue viendo gran potencial en Chile, Perú y Uruguay, donde proyecta seguir sorprendiendo a sus clientes con nuevas propuestas.
Desde su llegada a Sudamérica hace 12 años, con la apertura de su primera tienda en Chile en 2013, H&M ha ampliado su presencia regional, desembarcando en Perú en 2015 y en Uruguay en 2018. Actualmente, H&M cuenta con:
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Chile: 29 tiendas, que llegarán a 30 al cierre de 2024 y el canal online.
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Perú: 19 tiendas en Lima y regiones y el canal de ventas online.
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Uruguay: tres tiendas en Montevideo y también canal online.
Con este nuevo liderazgo, H&M reafirma su compromiso con estos mercados clave y su visión de hacer la moda accesible para todas las personas.