Una investigación realizada mediante una colaboración estrecha entre un equipo de investigadores del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería (ISCI) y ChileCompra, incluyendo a Marcelo Olivares (ISCI/Universidad de Chile), Gabriel Weintraub (Stanford), Daniela Saban (Stanford), Piero Zannoco (Universidad de Chile/Berkeley), Rodrigo Guerra (Universidad de Chile/ISCI), Paula Moreno (ChileCompra), Eduardo Lara (Universidad de Chile/ISCI) y Pablo Galaz (Centro Sistemas Públicos/ISCI), ha sido galardonada con el prestigioso Revenue Management & Pricing Practice Award de INFORMS. Este reconocimiento se otorga a proyectos de alto impacto y relevancia en la optimización de precios y la gestión de ingresos. La premiada investigación ha revolucionado la eficiencia y competitividad de los Convenios Marco utilizados en las compras públicas en Chile.
Marcelo Olivares, investigador del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería y académico de la Universidad de Chile, destacó el objetivo principal de la investigación: «El objetivo principal de la investigación fue mejorar la eficiencia y competitividad de los Convenios Marco utilizados en las compras públicas en Chile. Se buscaba reducir los precios y optimizar el gasto público mediante la estandarización del catálogo de productos y la introducción de competencia en las subastas para la selección de proveedores.»
La investigación utilizó metodologías avanzadas y herramientas tecnológicas innovadoras. «Para llevar a cabo la investigación se emplearon métodos analíticos basados en la teoría microeconómica para entender los factores que influyen en la competencia y los precios. Además, se utilizaron algoritmos de procesamiento de lenguaje natural e inteligencia artificial para estandarizar el catálogo de productos y mejorar la competitividad en las subastas,» explicó Olivares.
Los resultados de la investigación fueron de gran relevancia. La estandarización del catálogo de productos y el aumento de la competencia en las subastas resultaron en una reducción significativa de los precios. El piloto del Convenio Marco de alimentos mostró una disminución del 8% en los precios de las ofertas adjudicadas, lo cual se tradujo en ahorros anuales estimados en 12 millones de dólares para el Estado chileno. Este éxito llevó a ChileCompra a adoptar este enfoque en todos los Convenios Marco posteriores, con ahorros proyectados de 74 millones de dólares anuales en gastos de abastecimiento.
El impacto de esta investigación ha sido significativo y ha sido incorporado en la nueva Ley de Compras Públicas de Chile, estableciendo la necesidad de utilizar catálogos estandarizados y mecanismos competitivos en los Convenios Marco. Esto ha mejorado la eficiencia y transparencia del sistema de compras públicas.
El premio recibido no solo resalta la relevancia del trabajo realizado, sino que también fortalece la credibilidad y el prestigio de ChileCompra a nivel nacional e internacional. Además, abre puertas para nuevas iniciativas de mejora en la gestión pública y motiva la continuidad de esfuerzos colaborativos entre el sector público y la academia.
Marcelo Olivares concluyó señalando el potencial internacional de este modelo: «El modelo desarrollado tiene un gran potencial de aplicación internacional, incluyendo países como Perú. La estandarización de catálogos de productos y la introducción de mecanismos competitivos en las compras públicas pueden generar ahorros significativos y mejorar la eficiencia del gasto público en otros contextos.»
La experiencia adquirida y los resultados obtenidos en Chile sirven como referencia y motivación para continuar explorando y aplicando enfoques basados en evidencia para mejorar las prácticas de compra y contratación pública a nivel global.
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