Durante el covid-19, la digitalización ha sido clave en la subsistencia de pequeñas y medianas empresas. Según un reciente estudio de Google, los negocios que aceleraron su proceso de transformación digital crecieron un 50% en sus utilidades, versus los que aún están al debe con dicha implementación. Los resultados sin duda son positivos y se extienden también a la hora de medir compras y licitaciones en el mercado privado.
De acuerdo con datos entregados por wherEX, una plataforma digital chilena que usa Inteligencia Artificial para conectar el requerimiento de una empresa con la máxima oferta posible de proveedores (algo así como un Mercado Público pero del sector privado), en los últimos 18 meses las compras y licitaciones a pymes aumentaron 41%.
Desde la startup señalan que tras el inicio de la pandemia, más de 4.000 pymes se han inscrito en su marketplace de Chile, alcanzando ese sector la cifra de 10.100 oferentes, número que hoy representa el 53% de un universo suministrador donde compiten más de 20 mil marcas, entre ellas grandes compañías.
En mayor detalle: mientras el primer semestre de 2020, en ese marketplace, las pymes, se adjudicaron el 41% del monto, en el mismo periodo, pero de 2021, la adjudicación superó el 43%. Las mayores adjudicaciones, en tanto, se concentraron en las regiones de La Araucanía (80%), Coquimbo (49%) y Tarapacá (48%) en 2021 y en Magallanes y Antártica Chilena (78%), La Araucanía (62%) y Maule (45%) en 2020.
“Las pymes están prefiriendo los canales y plataformas digitales para comercializar sus productos y servicios. Algo positivo para la economía y su ecosistema emprendedor, más en tiempos de pandemia donde el uso de la tecnología, en este caso la digitalización de los procesos, ha sido imprescindible para la continuidad de los negocios”, destacó el co-fundador de wherEX, Felipe Manterola, ingeniero comercial UC, hoy radicado en la ciudad de Monterrey a cargo de la expansión regional de la marca en México.
¿Cómo opera wherEX? Su modelo de negocio busca generar mayor apertura, competencia y transparencia en el mercado de las licitaciones, ofreciendo, en consecuencia, oportunidades de ahorro. La plataforma cobra una suscripción mensual a las grandes empresas compradoras -son 120 en total- para acceder a un marketplace con más de 20 mil proveedores, quienes pueden ofertar productos y servicios de forma gratuita, puesto que solo se les cobra una comisión de 0,4 cuando se adjudican una licitación.
wherEX también opera en Perú y Colombia. La compañía hoy cuenta con transacciones totales sobre US $550 millones, acaba de cerrar una exitosa ronda de financiamiento por US $7 millones; y el próximo año planea ingresar con fuerza al mercado de Estados Unidos.